Doprava a platba
Doprava ZDARMA
Zásilky v rámci České republiky:
U objednávek nad 3000 Kč a hmotnosti do 30 kg máte dopravu ZDARMA.
Objednávky s vyšší hmotností budou poslány ve dvou nebo více balících (v závislosti na váze) a to pouze dopravcem DPD. Za tyto dodatečně vzniklé náklady na zaslání si účtujeme od druhého balíku poplatek ve výši 135 Kč/balík.
Konečnou hodnotu dopravného naleznete v košíku při objednávání, nebo po zadání Vašich přihlašovacích údajů v přehledu Vaší objednávky.
Objednávky o hmotnosti nad 100 kg je možné vyzvednout pouze osobně.
Zásilky na Slovensko:
Zásilky na Slovensko jsou zasílány pouze prostřednictvím služby Zásilkovna a jsou vždy zpoplatněny. Platba je možná pouze dobírkou. Maximální hmotnost jednoho balíku je 10 kg.
Maximální hmotnost jedné objednávky na Slovensko je 30 kg tj. objednávka bude rozdělena do tří balíků. Cena za dopravu a platbu se násobí počtem balíků.
Cena dopravy na Slovensko:
- Doprava Zásilkovna SK (balík do 10 kg) - 69 Kč
- Dobírka Zásilkovna SK - 71 Kč
Konečnou hodnotu poštovného naleznete v košíku při objednávání, nebo po zadání Vašich přihlašovacích údajů v přehledu Vaší objednávky.
Objednávky nad 30 kg není možné na Slovensko zaslat.
Děkujeme za pochopení
Informace o době doručení
Pokud je zboží Skladem, následuje dodání během uvedeného počtu pracovních dnů.
Lhůta pro dodání začíná vyexpedováním zásilky. Při platbě převodem se expeduje zásilka až po obdržení platby.
Pokud vychází termín dodání na sobotu, neděli či svátek, posouvá se dodací termín automaticky na následující pracovní den.
Doba dodání závisí na dni objednání.
| Objednávka v (do 14:00) | Dodání | Doručení nejdříve |
|---|---|---|
| Pondělí | 2 - 5 dnů | středa stejného týdne |
| Úterý | 2 - 5 dnů | čvrtek stejného týdne |
| Středa | 2 - 5 dnů | pátek stejného týdne |
| Čtvrtek | 4 - 6 dnů | pondělí následujícího týdne |
| Pátek | 4 - 6 dnů | úterý následujícího týdne |
| Sobota | 4 - 6 dnů | středa následujícího týdne |
| Neděle | 3 - 6 dnů | středa následujícího týdne |
Způsoby dopravy
Osobní odběr
Provozní doba pro osobní odběr objednávek:
Po - Pá: 8.00 - 11.00 a 14.00 - 17.00
So - Ne: ZAVŘENO
VÁNOČNÍ OTEVÍRACÍ DOBA
| 18.12. | 8:30 - 11 | 13:30 - 17:30 |
| 19.12. | 8:30 - 11:30 | 13 - 17:30 |
| 20.12. | 8:30 - 11:30 | 13 - 17 |
| 21.-22. | ZAVŘENO | |
| 23.12. | 8:30 - 11 | 12 - 16:30 |
| 24.-26.12. | ZAVŘENO | |
| 27.12. | 8:30 - 10:30 | |
| 28.-30.12. | ZAVŘENO | |
| 31.12. | 9 - 13 | |
| 1.1. 2020 | ZAVŘENO |
Vyzvednutí objednávek - Jihlavská 719/7, modrá budova veteriny, chod z ulice Uzbecká. V ordinaci již není možné objednávky vyzvedávat.
Česká pošta
Česká Pošta - Balík do ruky (max. 30 kg)
- do 3000 Kč - 99 Kč
- nad 3000 Kč - ZDARMA
Česká Pošta - Balík na poštu (max. 30 kg)
- do 3000 Kč - 94 Kč
- nad 3000 Kč - ZDARMA
Česká Pošta - Balíkovna (max. 20 kg)
- do 3000 Kč - 69 Kč
- nad 3000 Kč - ZDARMA
Česká Pošta - Obálka (max. 0,4 kg)
- Cena služby - 58 Kč
- Pouze pro drobné věci jako jsou obojky, Spot-on, malé hračky a pod.
- Služba, jejímž prostřednictvím lze spolehlivě zasílat písemná sdělení, dokumenty, knihy a drobné předměty, protože Česká pošta odpovídá za ztrátu zásilky paušální náhradou 880 Kč a za poškození nebo úbytek obsahu zásilky až do stejné výše.
Výhody služby Česká pošta:
- sledování zásilky online na adrese: https://www.postaonline.cz/trackandtrace
- SMS oznámení o doručování zásilky
- možnost změny doručovací adresy
- možnost změny pobočky pro vyzvednutí
DPD
Balík (max. 10 kg)
- do 3000 Kč - 130 Kč
- nad 3000 Kč - ZDARMA
Balík (max. 20 kg)
- do 3000 Kč - 135 Kč
- nad 3000 Kč - ZDARMA
Výhody služby DPD:
- sledování zásilky online na adrese: https://www.dpd.com/tracking_cs_CZ/(lang)/cs_CZ
- SMS oznámení o doručování zásilky
- možnost změny doručovací adresy
Zásilkovna
|
Balík v rámci České republiky (max. 5 kg)
Balík na Slovensko (max. 10 kg)
|
|
Výhody služby Zásilkovna:
- sledování zásilky online na adrese: https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani
- vyzvednutí zásilky pomocí hesla z SMS
- balíček si můžete rozbalit hned při vyzvednutí a případně ho poslat zpět. Reklamační asistent Zásilkovny Vám případně po telefonu poradí.
Způsoby platby
Převodem
Platba předem – převodem na účet. Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení o přijetí objednávky včetně informace o výši kupní ceny, číslo účtu a variabilní symbol platby. Zboží zaplatí kupující na bankovní účet prodávajícího před odesláním zboží. Tento způsob úhrady kupní ceny je považován za zálohovou platbu na kupní cenu. Momentem připsání platby na náš účet začíná plynout dodací lhůta 3-7 pracovních dnů podle typu zvolené dopravy. Tento způsob platby je ZDARMA.
- Bankovní účet číslo: 1112221195/5500, vedený u Raiffeisenbank
Dobírkou
Platba na dobírku při převzetí zboží - podle zvolené dopravy (Česká pošta, DPD, Zásilkovna) uhradíte objednávku při převzetí zásilky doručovateli, případně při vyzvednutí na Vámi zvoleném výdejním místě. Platba dobírkou je zpoplatněna dle ceníku dopravce a násobena počtem balíků.
Konečnou hodnotu poštovného naleznete v košíku při objednávání, nebo po zadání Vašich přihlašovacích údajů v přehledu Vaší objednávky.
Platba TWISTO
Platba „Twisto“ je poskytována společností Twisto payments a.s., IČ: 01615165, zapsanou v OR vedeném MS v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 (dále jen “Twisto”) na základě postoupení pohledávky na úhradu celkové kupní ceny s prodlouženou splatností na společnost Twisto, a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby TWISTO“.
Kupující volbou služby Twisto prohlašuje, že je svéprávný a starší 18 let a zároveň si je vědom toho, že služba platba “Twisto” je určena pouze osobám splňujícím uvedené požadavky.
V případě, že Kupující využije službu „Twisto“ zprostředkovanou Prodávajícím a poskytovanou ze strany společnosti Twisto, je Kupující povinen uhradit platbu (tj. celkovou kupní cenu a náklady na dopravu zboží) do 14 dnů ode dne odeslání zboží či služby.
K uzavření kupní smlouvy dojde vyplněním objednávky ze strany Kupujícího, akceptací objednávky ze strany Prodávajícího (písemným potvrzením zaslaným elektronickou poštou) a úhradou objednaného zboží či služby Kupujícím nebo využitím služby „Twisto“. Kupující bere na vědomí, že v případě využití služby “Twisto” je tato objednávka závazná a neslouží jako rezervace zboží či služeb.
Kupující souhlasí s tím, že volbou služby Twisto v nákupním košíku Obchodníka a po následném schválení žádosti společností Twisto, akceptuje „Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky služby TWISTO“.
